W ostatnim czasie asp. Damian Kościuszko, pełniący funkcję dzielnicowego w Lidzbarku Warmińskim, otrzymał telefoniczną skargę od mieszkanki Wadowic. Kobieta zgłosiła, że zakupiła przez Internet zestaw sztućców od mieszkańca tego regionu. Mimo dokonania płatności w wysokości niemal 170 zł, przesyłka nie dotarła, a sprzedający unikał kontaktu.
Natychmiastowe działania i współpraca policyjna
Dzielnicowy natychmiast przekazał kobiecie informacje o jej prawach konsumenckich i zasugerował, aby złożyła oficjalne zawiadomienie na lokalnym posterunku Policji. Kobieta podjęła się tej rady i skontaktowała się z funkcjonariuszami w Wadowicach. Dzięki efektywnej współpracy między jednostkami w Wadowicach i Lidzbarku Warmińskim, ustalono, że dzielnicowy skontaktuje się z podejrzanym sprzedawcą podczas obchodu.
Rozwiązanie sporu i zwrot pieniędzy
W trakcie rozmowy z dzielnicowym, sprzedawca przyznał się do popełnienia błędu przy realizacji zamówienia. Niezwłocznie zwrócił kobiecie pieniądze. Mieszkanka Wadowic odzyskała swoje środki i wyraziła wdzięczność za pomoc i zaangażowanie dzielnicowego. Takie sytuacje ukazują znaczenie szybkiej reakcji, sprawnej komunikacji oraz współpracy między jednostkami Policji.
Znaczenie zgłoszeń i współpracy z Policją
Każde zgłoszenie jest dla Policji cenne, ponieważ umożliwia natychmiastowe działanie i wsparcie obywateli w trudnych sytuacjach. Dzielnicowi są kluczowym ogniwem w budowaniu relacji z lokalną społecznością, co pomaga w rozwiązywaniu spraw i zapewnianiu bezpieczeństwa.
Kampania społeczna #DzielnicaBEZstrachu
Obywatele mogą aktywnie wspierać swoich dzielnicowych poprzez udział w internetowym plebiscycie organizowanym przez Komendę Główną Policji, Telewizję Puls oraz ekipę serialu „Dzielnica strachu”. Plebiscyt #DzielnicaBEZstrachu ma na celu promowanie bezpieczeństwa i współpracy między społecznościami lokalnymi a dzielnicowymi. Tegoroczna edycja odbywa się z okazji 100-lecia służby dzielnicowych w Polsce i ma na celu wyłonienie #SuperDzielnicowego 2026.
Źródło: facebook.com/KWPOlsztyn